to read complaints and reviews, or file yours.Çatal Bıçak Kullanımı İçin Alınan Yüksek Kuver Ücreti Müşteriyi Mağdur Ediyor
22.11.2025 tarihinde Gaziantep Erikçe Bulla şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Yemek için gittiğimiz mekanda, sadece çatal ve bıçak kullanımı için “kuver ücreti” adı altında 150 TL talep edildi ve bu tutarı kartla ödedik. Fiş üzerinde 15635 numarası ve masa s46 bilgisi yer almaktadır.
Yemeği zaten orada yiyoruz, çatal bıçağı da eve götürmüyoruz. Temel bir ihtiyaç olan çatal bıçak için ayrıca ve bu kadar yüksek bir ücret alınmasını hem adil hem de tüketici açısından doğru bulmuyorum. Bu uygulama müşteriyi zor durumda bırakan, mantıksız ve rahatsız edici bir durumdur.
Bu nedenle öncelikle tarafıma yaşatılan bu deneyim nedeniyle özür dilenmesini ve bu tür kuver/çatal bıçak ücretlerinin bir daha hiçbir müşteriden talep edilmemesini istiyorum. Müşterilerin makul ve şeffaf bir ücretlendirme ile ağırlanmasını bekliyorum.
