to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da @bukleakademii hesabı üzerinden Bukle Yayınları’ndan geçtiğimiz hafta pazar günü yaklaşık 390 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemeyi banka yoluyla yaptım, ancak ne ödediğim kitaplar elime ulaştı ne de tarafıma çalışan bir kitap linki gönderildi.
Gönderdikleri link hiç açılmıyor, fiziksel olarak da herhangi bir kargo ya da ürün teslimatı yapılmadı. Üstelik bu süreçte ne Instagram üzerinden ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bukleakademii’den Instagram ve kendi internet siteleri üzerinden toplam 350 TL ödeyerek bir ürün/hizmet satın aldım. Bugün yaptığım bu alışveriş sonrasında ne ürüne erişim sağlayabildim ne de tarafıma herhangi bir üyelik bilgisi, giriş şifresi, onay mesajı veya kargo bilgisi gönderildi. Ürünü açama...
Öncelikle hayırlı akşamlar. Takriben 15 gün önce Bumerang kitaplarından sipariş verdim ve ödemeyi de yaptım siparişlerim hala gelmedi. İletişim hattını arıyorum cevap yok. Instagram'da mesaj gönderiyorum dönüş yok. Lütfen bu mağduriyetimi giderirseniz sevinirim teşekkürler
Yorumlar