to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendilerinden toplu bir şekilde ürün alışverişi yapmıştım. Bilgim dışında bazı ürünlerin para iadesi yapılmış ve diğerleri gönderilmiş. Üstelik eksik gönderim yapmışlar. Eğer bazı ürünlerin olmadığını öğrenseydim, siparişime eklemeler yapabilirdim; ancak beni hiçbir şekilde bilgilendirmedi. Eksik gönderime ise yoğunluktan kaynaklandığını söyleyerek cevap verdiler. Eksik ürün için talepte bulundum, fakat beni oyaladılar. Ürünler de sitede gösterildiği gibi değil.
Bir firma olarak ne yaptıklarını kendileri de bilmiyorlar. Eksik ürün, patlak ürün, geç gönderme ve hiç göndermeme gibi sorunların hepsi var. Ne ürünlerinin arkasındalar ne de beraber çalıştıkları gönderici firmaların ne yaptığından haberdarlar. Bir ayda 4-5 tane sipariş oluşturdum, hiçbiri sorunsuz...
Bu firma hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. Sayfadaki olumlu yorumlara rağmen, servis ve ürün teslimatında aksamalar yaşandı. Ürünüm gecikmeli olarak teslim edildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürün kalitesi konusunda da beklentilerimi karşılamadı. Maalesef, para iadesi konusunda da sorunla...
Bu site üzerinden yaptığım alışverişte, ürün siparişi verdikten sonra ürünün olmadığını belirttiler ve iptal sürecini başlattıklarını söylediler. Ancak, ücret iadesi yapılmadı. Korona döneminden bu yana benzer mağduriyetler yaşanıyor. Birçok kişi aynı sorunu yaşıyor ve bu konuda yetkililerin bir çöz...
Ürün elime ulaşmadı. Para iadesi istedim, o da yapılmadı. Herhangi bir açıklama veya bilgi verilmedi. Beş gün içinde para iade edilecek dendi, ancak edilmedi. Tekrar sorduğumda asla yanıt almadım. Daha indirimli bir fiyatla ürün sunulup bu şekilde mağdur edildim.
Siparişimiz eksik geldi. Mağduriyetimizin giderilmesi için ulaşabileceğimiz herhangi bir iletişim adresi olmadığı için tekrar sipariş oluşturarak aranmayı bekledik. Bunun sonucunda da hiç yakışık almayan bir muameleye maruz kaldık. Buna rağmen ürünün eksik olduğunu bildirmemize rağmen olumlu bir son...
Yorumlar