Sipariş Edilen Beyaz Drag X3 Yerine Pembe Ürün Gönderilmesi

Buharkeyf.com üzerinden yaklaşık iki hafta önce verdiğim siparişte, beyaz renk olarak tercih ettiğim Drag X3 modeli ürün tarafıma açık pembe renkte gönderildi. Sipariş numaram 728511’dir. Ürün zaten yaklaşık bir haftada elime ulaştığı için iade ve tekrar gönderim sürecinin daha da uzayacağını düşünerek bu haliyle kullanmak zorunda kaldım ve bu durum siteye olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.

Ben ürünü özellikle beyaz renk tercih ettiğim halde, stok veya başka bir gerekçeyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bambaşka bir renkte ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Buharkeyf.com’un siparişimde belirtmiş olduğum beyaz renk Drag X3 modelini göndererek renk değişimi talebimi yerine getirmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapmasını istiyorum.