to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade talebim vardı, 1.300 TL tutarındaki ödeme bu hafta banka kanalıyla iade edildi."
Bugass firmasının çağrı merkezini 444 92 05 numaralı hattan arayarak ısıtıcı için uzaktan açma kapama kumandası temini talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi beni arayarak kumanda için 1.300 TL tutarında teklif verdi ve ödemeyi yaptıktan sonra kumandayı göndereceklerini söyledi. 5 Mart 2026 tarihind...
İşyerimde Bugass markasına ait üflemeli ısıtma sistemi kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür cihaz arızalı ve hiç çalışmıyor, bu nedenle iş yerimi ısıtamıyorum. Cihazı Bugass’ın resmi sitesi üzerinden satın aldım ancak arıza sonrasında firmaya ulaşmak için herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Ne yet...
Ankara’daki galerimde bulunan Bugass marka, arka kısmında “Dündar” yazan doğal gazlı ısıtıcıyı önceki dükkan sahibi almış, ben devraldığımda cihazın kumandası yoktu. Kumanda kayıp olduğu için cihazı hiç kullanamadım ve şu anda ısıtıcıdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kumanda temini için müşteri ...
Bugass marka radyant ısıtma sistemini iş yerimizde kullanıyoruz ancak cihaz yaklaşık 2 aydır arızalı ve hiç çalışmıyor. İş yerinde ısınma için tamamen bu sisteme bağlı olduğumuzdan, bu durum işimizi ve çalışma koşullarını olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 20 gün önce internet sitenizdeki iletişim formunu...
Hayatımda böyle bir firmayla karşılaşmadım. 12 Kasım'da kullanmaya başladığımız ürün, 2 hafta sonra e6 arızası verdi ve teknik ekip ile iletişim kurmak inanılmaz zor oldu. Bir hafta sonra yedek parça geldi ve iki gün sonra yine aynı hatayı verdi. Çok pişmanım. Sorun ne zaman çözülür ya da yeniden ne...