Buderus Kombi Sıcak Su Soğuk Su Duş Su Sorunu

Merhabalar, Beylikdüzü Adnan Kahveci Parlamenteler Sitesi'ndeki evimizde yaklaşık iki yıldır Buderus Logamax kombi kullanıyoruz. Kombiden memnun kalmadığımızı belirtmek isterim. Duş sırasında sıcak sudan soğuk suya, soğuk sudan sıcak suya geçişte sorunlar yaşıyoruz. Bu durum psikolojik olarak da bizi olumsuz etkiliyor. İki yıldır süregelen bu sorun nedeniyle Buderus servisi beş kez evimize geldi. İlk gelişlerinde tesisatın temizlenmesi gerektiğini söylediler ve iki kez tesisatı temizlettik. İkinci gelişlerinde filtre takılması gerektiğini belirttiler ve filtre taktırdık. Üçüncü gelişlerinde arıtıcı taktırdık. Dördüncü gelişlerinde ise peteklerin değiştirilmesi gerektiğini ifade ettiler ve petekleri değiştirdik. Beşinci gelişlerinde harici eşanjör sistemi taktırmamız gerektiğini söylediler ve her gelişlerinde servis ücreti talep ettiler. Yaklaşık 80.000 TL masraf yaptım. Eğer kombi değiştirilmezse hukuki yollara başvuracağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Servis ekipleri sorunu çözmek yerine bahaneler üretiyorlar. Kombinin değiştirilmesini talep ediyorum ve yaşananlardan dolayı hem servis yetkililerine hem de Buderus firmasına olan rahatsızlığımı ifade ediyorum.