to read complaints and reviews, or file yours.Buddy.ai Buddy İngilizce Eğitim Uygulaması
Buddy İngilizce Eğitim Uygulaması hakkında 19.10.2023 Perşembe günü kızım için uygulamayı indirdim. 7 günlük deneme süreci başlattık. 26.10.2023 Cuma gününe kadar ücretsiz. Devam etmeyeceğimiz takdirde üyeliği deneme sürecinin sonunda iptal etmemiz gerekiyordu. Buddy'e iptal için mesaj yazdım. Geri dönüş yok. 0 850 540 46 25 numaralı telefondan ulaşmaya çalıştım. Ulaşılamıyor. Şu an iptal gerçekleşmediği için kredi kartımdan otomatik olarak 349.000 TL aylık ücret kesilmiş. Karşınızda muhatap kimseyi bulamadıktan sonra nasıl bir uygulama siz düşünün. Buddy yetkililerinin tarafıma ulaşmasını, üyeliğimin iptal edilmesini ve kesilen aylık ücretin kartıma iade edilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Uygulamayı cihazımdan kaldırdım. Sizden iptalin gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol etmenizi rica etmiştim. Bununla ilgili bana dönüş yapmadınız. Deneme süresi bitiminden önce sonlandırma talebinde bulunup iptal için uğraşıyorum. Şu an zaten uygulamayı kullanmıyorum. Otomatik kesilmiş olan abonelik ücretinin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum.
Merhaba, İptal ve iadeye ilişkin koşul ve kılavuzlar tarafınıza Google Play/App Store tarafından gönderilen ödeme makbuzu epostalarında gönderilmektedir. Hem Google Play hem de App Store ilk 48 saat içerisinde para iadesi imkanı sunmaktadır. Ya da uygulama içerisinde yer alan Desteğe Ulaş butonu ile mesaj gönderebilirsiniz.
PC den ve telefonumdan aboneler kısmında buddy aboneliğini göremiyorum. Ama 349.000 TL çekilmiş görünüyor. İptal olup olmadığını kontrol edebilirseniz sevinirim. Çekilen abonelik ücretinin iadesini bekliyorum. Teşekkürler.
Merhaba, Burada profilinşze ast bilgilere ulaşamayız. Lütfen bizimle ulaşınız ki, üyelik bilgilerinize ulaşabilelim ya da sizi doğru şekilde yönlendirebilelim.
Diğer tabletten aboneliği iptal ettim. İptalin gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol edebilırmisiniz.
İptalin gerçekleşip gerçekleşmediğinin kontrol edilmesini rica etmiştim. Geri dönüş olmadı. Ayrıca ücret iadem de henüz gerçekleşmedi
