to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Sağlık Nedenli Bilet İadesi Reddedildi Ve Güven Kaybı
Hacer'in Teşekkür Mesajı
“İade talebime istinaden geri dönüş sağlandı ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum.”
Bubilet üzerinden 2 kişilik, toplam 2.400 TL tutarında bilet satın aldım. Sağlık sorunları yaşamam nedeniyle bileti iptal etmek ve ücret iadesi almak için kendileriyle iletişime geçtim; durumu açıkça belirtmeme rağmen iade talebim reddedildi.
Sağlık sebebiyle gidemeyeceğim bir etkinlik için hiçbir şekilde iptal ve iade imkanı sunulmaması, firma açısından bende ciddi bir güven kaybına yol açtı. Bu deneyimden sonra aynı platform üzerinden yeniden bilet satın almayı düşünmüyorum ve süreçten hiç memnun kalmadım.
Mağduriyetimin giderilmesi, mümkünse bilet ücretimin iade edilmesi veya en azından kullanılmayan biletlerim için makul bir çözüm (açık bilet, kupon vb.) sunulmasını talep ediyorum.
