Küçükçiftlik Park Bilet İadesi Reddi
Küçükçiftlik Park’ta 24 Ekim saat 22.00’de gerçekleşecek Hayko Cepkin konseri için iki adet bilet aldım. Ertesi gün acil bir durum nedeniyle o tarihte şehir dışında olmam gerektiğini öğrendim.
Bubilet ekibi mailime, hiçbir şekilde iade yapılamayacağı yönünde yanıt verdi.
Şikayetvar üzerinde Bubilet’e ait benzer iade taleplerinde, ilk aşamada iade yapılamayacağı belirtilmesine rağmen daha sonra müşterilerle iletişime geçilerek çözüm sağlandığını görüyorum. Benzer durumlarda müşteri memnuniyeti kapsamında çözüm sunulabiliyorsa, benim iki biletim için de aynı yaklaşımın gösterilmesini talep ediyorum.
Öğrenci olduğum için 10.000 TL’ye yakın bu tutar benim için gerçekten çok yüksek.
Amacım herhangi bir mağduriyet oluşturmak değil, kullanamayacağım iki bilet için etkinlik tarihinden önce adil ve müşteri odaklı bir çözüm üretilmesi. Sipariş numaram 13462891 olup, 24 Ekim 2026 tarihli Hayko Cepkin konseri için alınmış 2 adet biletimin ücret iadesi konusunda talebimin yeniden değerlendirilerek yardımcı olunmasını rica ederim.
Şikayetvar üzerinden yaptığım incelemede, benimle benzer sorunlar yaşayan kişilerin şikayetlerine çözüm bulduğunuzu görmek beni mutlu etti. Umarım benim yaşadığım sorun için de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenir ve mağduriyetim giderilir.
Şikayetime bir yanıt alamadığım için şu an ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Mağdur durumda kalmamam için yanıt vermenizi rica ediyorum.
Merhaba, Talebiniz üzerine ücret iade süreciniz, ödeme yaptığınız karta başlatılmıştır. İade tutarı, 3-20 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta yansıyacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊
Çok teşekkürler İyi günler dilerim












