to read complaints and reviews, or file yours.Konser Saati Değişikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebim Reddedildi
Bubilet üzerinden Ankara Milyon’da gerçekleşecek bir konser için 30.09.2025 tarihinde 500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bugün saat 16.00’da mail yoluyla konser saatinin değiştiği bilgisini aldım. Saat değişikliğini kabul etmiyorum ve bu nedenle biletimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Etkinlik saati benim planlarımı tamamen değiştirdiği için konsere katılmam artık mümkün değil. Buna rağmen bilet iadesi yapılamadığı, sistem üzerinden de iptal seçeneği sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Tüketici olarak, tarafımca onaylanmayan bu saat değişikliği sonrası, hiçbir kesinti olmadan 500 TL’lik bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sayın Kaan Bey, Bubilet üzerinden Ankara Milyon’da gerçekleşecek konserle ilgili biletinizi satın alıp, planlarınızda önemli bir değişikliğe yol açan saat değişikliği nedeniyle mağdur olduğunuzu üzüntüyle öğrendik. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saat değişikliğini kabul etmediğinizi ve biletinizin iptal edilerek 500 TL tutarındaki ödemenizin kesintisiz iade edilmesini talep ettiğinizi anlıyoruz. Bu talebinizi dikkate alarak, tam ücret iadesi sürecini hemen başlatıyoruz. İade işlemi tamamlandığında, ödemenizin yapıldığı banka hesabınıza ya da kullandığınız ödeme yönteminize en kısa sürede yansıtılacaktır. Yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, bu konuyu en hızlı şekilde çözüme kavuşturmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkürler
