Kapasite Aşımı Ve Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Oturmalı Bilet Ayakta İzlendi


11 Ekim 2026 tarihinde Adana’da gerçekleşen Blok 3 konseri için Bubilet üzerinden C Blok 2, Sıra 44, 45 ve 46 numaralı koltukları toplam 3 kişi için, oturmalı ve koltuklu olduğu belirtilen kategoriden 7.500 TL ödeyerek satın aldık. Ancak konser alanına girdiğimizde kapasitenin çok üzerinde kişi alındığını, koridorların, geçiş alanlarının ve merdivenlerin tamamen insan dolu olduğunu gördük.
Biletlerimizde net bir blok bilgisi yer almadığı için yerimizi bulmak zaten çok zordu; bulduğumuzda ise koltuklarımızın başkaları tarafından çoktan doldurulduğunu fark ettik. Güya oturmalı olması gereken bir konserde, geçiş yerleri de tamamen dolu olduğu için biz de merdivenlerde ayakta ve sıkışık bir şekilde kalmak zorunda kaldık. Konser saat 21.00’de başlayacak denmesine rağmen, dışarıda kalan kalabalık içeri alınamadığı ve büyük bir kargaşa yaşandığı için konser 22.00 civarında başladı. Biletimiz ve koltuk numaralarımız olmasına rağmen, konserin neredeyse tamamını ayakta, itiş kakış ve güvensiz bir ortamda izledik.
Alanın içinde adeta mahşer yeri gibi bir kalabalık vardı; kimse kimseyi görmüyor, insanlar birbirini ezerek geçmeye çalışıyordu. Yanımda çocuk olduğu için tek derdim onu korumak oldu, bu yüzden ne bir yetkiliye ulaşabildim ne de bir şikayet merci bulabildim. Organizasyon alanında düzeni sağlayan, yönlendirme yapan veya kalabalığı kontrol eden görünür bir yetkili yoktu; güvenlik ve kapasite planlaması tamamen yetersizdi.
Biletlerimizi özellikle oturarak, güvenli ve rahat bir şekilde konser izlemek için almışken, bu koşullarda paramızla rezil olduk. Bilet bedelimizin iadesini ve bu organizasyonda yaşanan kapasite aşımı, oturma düzeni ve güvenlik zafiyetiyle ilgili resmi bir açıklama ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bubilet, etkinlik biletlerinin satışına aracılık eden bir platform olup etkinlik alanındaki oturma düzeni, güvenlik, saha denetimi ve organizasyon süreçleri organizatör firmanın sorumluluğundadır. İade talepleri organizatör firmanın değerlendirmesi ve etkinlik koşulları doğrultusunda ele alınmaktadır. Bu kapsamda,talebinize olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek bildiririz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
Hiçbir çözüm sağlanmadı. Aranıp özür bile dilenmedi. Terbiyesizlik.
11 Ekim 2026'da Adana'da gerçekleşen konser için satın aldığım c Blok 2, Sıra 44-46 numaralı koltuklar, kalabalık ve güvenlik eksikliği nedeniyle oturmalı olması gereken bir ortamda ayakta ve sıkışık bir şekilde izlemek zorunda kaldım. Biletlerimde net blok bilgisi bulunmadığı için yer bulmak zor oldu ve koltuklar başkaları tarafından doldurulmuştu. Çocuklu bir aile olarak güvenli bir deneyim beklerken, hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve organizasyon eksikliği yaşadım. Bu nedenle bilet iadesi ve resmi bir açıklama talep ediyorum.














