to read complaints and reviews, or file yours.Biletli Koltuk Satışı Gerçekleşmedi Ve Organizasyon Kaosu
11 Ekim 2026 tarihinde Adana Mimar Sinan Tiyatrosu’nda düzenlenen Blok3 konseri için Bubiletten üzerinden sahneye en yakın bölümden, koltuklu ve 3.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak etkinlik alanına gittiğimde tam bir kargaşa, izdiham ve kalabalıktan başka hiçbir düzen yoktu.
Biletimde yazan koltuk numarasına bırakın oturmayı, o bölgeye dahi ulaşamadım. Koltuklu bilet satın almama rağmen ayakta ve oldukça uzaktan konseri izlemek zorunda kaldım. Herhangi bir yönlendirme, oturma düzeni veya organizasyon kontrolü yoktu, ciddi bir karmaşa hakimdi. Bu nedenle paramla adeta rezil oldum ve yaşanan düzensizlikten dolayı konser bitmeden erkenden ayrılmak zorunda kaldım.
Dk Project Hamsa Series adlı organizasyon şirketinin bu sorumsuz organizasyonu ve koltuklu bilet satıp oturma düzenini sağlayamaması nedeniyle, ödediğim 3.000 TL bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11 Ekim 2026 tarihinde Adana Mimar Sinan Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşen Blok 3 konseri için Bubilet üzerinden dk Project Hamsa Series organizasyon şirketinin düzenlediği etkinliğe 3.000 TL ödeyerek sahne önünden koltuklu bilet aldım. Amacım, koltuğumda rahat ve düzenli bir şekilde konseri izlemekti.
Etkinlik alanına gittiğimde tam bir izdiham ve düzensizlikle karşılaştım. Kimse yer gösterimi yapmıyordu, koltuk düzeni tamamen karışmıştı, herkes birbirinin yerine oturmuştu. Koltuk bilgisi olan pek çok kişi, tıpkı benim gibi, kendi koltuğunu bulamadı. Organizasyon ekibi ne yönlendirme yaptı ne de soruna müdahale etti, bu nedenle ciddi bir kargaşa yaşandı.
Konsere gelip koltuklu bilet aldığı halde yerine oturamayan birçok kişi, konseri doğru dürüst dinleyemeden alanı terk etmek zorunda kaldı. Yaşanan düzensizlik ve izdiham nedeniyle ben de konseri yarıda bırakıp alanı terk etmek zorunda kaldım. Ödediğim yüksek ücrete rağmen koltuk garantisi sunulmadı, vaat edilen hizmet kesinlikle verilmedi ve yaşadığım mağduriyet benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Bu nedenle, bu etkinlik için ödediğim 3.000 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu organizasyon sorununun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bubilet, etkinlik biletlerinin satışına aracılık eden bir platform olup etkinlik alanındaki oturma düzeni, güvenlik, saha denetimi ve organizasyon süreçleri organizatör firmanın sorumluluğundadır. İade talepleri organizatör firmanın değerlendirmesi ve etkinlik koşulları doğrultusunda ele alınmaktadır. Bu kapsamda,talebinize olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek bildiririz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
