Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyda sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konser Biletlerinin İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşanıyor

profile
Seyda
04 Ağustos 2025 16:58
387

16 Ağustos Marmaris’te gerçekleşmesi planlanan S**** S*********** konserinin iptal edildiği bilgisini Bubilet’ten aldım. İptal edilen etkinliğin 2 adet biletini kredi kartı ile online olarak, sipariş numarası 7171468 ile satın almıştım. Toplamda 1.787 TL ödeme yaptım.

Etkinlik iptal edilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Bubilet’in hem maille hem de toplu mesaj ile iade süresinin 20 iş günü olduğunu belirttiğini gördüm. Ben de hem telefonla hem mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım, ancak yönlendirdikleri e-postalara hep aynı otomatik yanıtı aldım ve gerçek bir çözüm sunulmadı.

17. İş günü olmasına rağmen henüz iadem gerçekleşmedi ve süreç hakkında net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, satın aldığım biletlerin ücretinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 17:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Seyda
Seyda
04 Ağustos 2025 17:40

İadenin bankaya 10.07 tarihinde iletildiği bilgisi veriliyor. Banka ile görüşmem de herhangi bir iade olmadığı söyleniyor. İade edildiğine dair dekont talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emrah
23 Ağustos 2025 19:58
620

profile
Müge
11 Ağustos 2025 22:18
166
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
11 Ağustos 2025 21:29
69
"Süreç biraz uzun sursede sorunu çözdüler teşekkürler"

Konser İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hatice
13 Ağustos 2025 15:08
396

Konser İptal Edildi, İade Ödemem Aylardır Yapılmadı

profile
Oksan
03 Eylül 2025 12:22
574
Benzer Şikayet Yaz