to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten Şebnem Ferah Konserine 2 Saat Bekleme Ve İade Talebi
2 Ekim 2026 tarihinde Ankara’da gerçekleşmesi planlanan Şebnem Ferah konseri için Bubilet üzerinden bilet satın aldım. Ancak etkinlik alanındaki ciddi organizasyon bozukluğu nedeniyle biletim olmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca giriş kapısında beklemek zorunda kaldım ve içeri giremeden konserden vazgeçmek durumunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyet sonrası Bubilet ile iletişime geçtiğimde, tarafıma çözüm sunmak yerine çeşitli bahanelerle sorumluluğu tamamen organizatör firmaya yüklediler. Oysa biletimi Bubilet üzerinden aldım ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin muhatabının da Bubilet olduğunu düşünüyorum.
Bilet bedelimin iadesini ve bu organizasyon bozukluğu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar etmemesi için Bubilet’in organizasyon süreçlerinde daha fazla sorumluluk almasını ve müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde hareket etmesini istiyorum.
Merhaba Talebiniz organizasyon firmasına iletilmiştir. Şikayetiniz ile ilgili sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinize mail ve sms olarak bilgilendirme iletilmiştir. Kontrol sağlamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
