Bubilet’ten İptal Talebine Cevap Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Bubilet üzerinden satın aldığım 11970067 numaralı siparişimde yer alan 10 Ekim tarihli Gökhan Türkmen konserine ait 2 adet biletimi, iş sebebiyle nöbetçi olacağımız ve konsere katılım sağlayamayacağımız için iptal etmek istiyorum. Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim.

Etkinliğe katılamayacağım netleşince Bubilet’in internet sitesi üzerinden iptal talebimi ilettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve şu anda sistemde iptal talebim de görünmüyor. Hem iptal sürecine hem de iletişim eksikliğine dair mağduriyet yaşıyorum.

11970067 numaralı siparişimdeki iki biletimin de iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede kartıma yapılmasını talep ediyorum.