Siparişim Kargoya Çıkmadı, İletişim Kurulamıyor

Bubbles Cover’ın kendi sitesi üzerinden 21 Temmuz’da #BB1034 numaralı siparişimle 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi 704,98 TL olarak banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek istedim ancak ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Siparişim hakkında ne kargo takibi ne de net bir teslimat bilgisi göremiyorum.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini, eğer gönderimde daha fazla gecikme olacaksa da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.