to read complaints and reviews, or file yours. 
Kars Kağızman’da Türk Telekom hattı kullanıyorum ve BTK sisteminde e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde cihazımın IMEI kaydının yapılmış ve kayıtlı olduğunu görüyorum. Buna rağmen bugün sabah saat 09.00’dan itibaren kendi telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum.
Aynı hattı başka bir telefona taktığımda sorunsuz çalışıyor, yani sorun hattımda değil, BTK kayıtlı görünmesine rağmen kendi telefonumun şebekeye erişememesinde. Operatörümle görüştüğümde konunun BTK ile alakalı olduğu söylendi. Cihazımı yeniden başlatma, hat takıp çıkarma gibi tüm temel denemeleri yaptım ancak sorun devam ediyor.
BTK sisteminde IMEI kaydımın 2026 Ocak tarihi itibarıyla güncellenmesini, telefonumun hattımla birlikte tamamen kullanıma açılmasını ve neden kayıtlı olmasına rağmen “servis yok” uyarısı aldığımın tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenerek giderilmesini istiyorum.
BTK ya ait ulaşabileceğim bütün numaraları aradım operatör meşgul diyerek veya direk meşgule düşerek ulaşamadım.
09.09.2025 tarihi saat 10.30 sıraları yurt dışı kayıtlı olan telefonumda ‘servis yok’ uyarısı almam nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Hat başka bir cihaza takıldığında herhangi bir problem olmadan çalışıyor. IMEI kaydını yaptıralı neredeyse 2.5 yıl oluyor fakat neredeyse 9 saattir hiçbir şekilde hat...
Telefonumun Kimlik kaydını 07.07.2023'de yaptırdım. E-devlet üzerinde de hat ve IMEI eşleştirmesi yapılmış olarak görünüyor. Dün kullanabildiğim hattımı bugün 'Servis Yok' sorunu ile kullanamıyorum. Türk Telekom'u aradığımda bizimle ilgili değil diyorlar BTK'yı aramamı istiyorlar. Ancak BTK'ya ula...
Nisan 2023 tarihinde telefonumu IMEI kayıt yaptırmama rağmen hattım telefonda çalışmıyor edevlette hattım ve telefon eşleşmiş gözüküyor. Dün öğle saatlerinden beri servis yok telefonumu kullanamıyorum. Türk Telekom'u aradığımda sorunun bizimle ilgili olmadığını BTK'yı aramamı istiyorlar. Ancak BTK'...
Yorumlar