to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışındayım ve Xiaomi marka bir telefon kullanıyorum. Hattın birinde Turkcell sim kartı takılı, diğerinde yabancı hattım bulunuyor. Turkcell'in takılı olduğu IMEI numarasına 120 ve diğer zamanlarda 69 gün içerisinde kapanacağına dair mesajlar alıyorum. İki IMEI numarasına da aynı mesaj iletildi. Hattımı diğerine taktığım için bu durumla karşılaşıyorum. Ben Türkiye'de değilim ve telefonumun IMEI numarasının kilitlenmesi gibi bir durum olmamalı. BTK'nın e-posta adresi de mevcut değil ki iletişime geçebileyim. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Yurt dışındayım ve Samsung marka bir telefon kullanıyorum. Hattın birinde Vodafone sim kartım takılı, diğerinde yabancı hattım bulunuyor. Vodafone'un takılı olduğu IMEI numarasına Yasal Uyarı adı altında 60 gün içerisinde kapanacağına dair mesajlar alıyorum. Ben Türkiye'de değilim ve telefonumun IME...
Yurt dışından aldığım telefonumun IMEI kaydını 07.07.2023 tarihinde yaptım fakat cumartesi günü hattım kullanıma kapandı ve 4 gün olmasına rağmen hala açılmış değil. Turkcell ile iletişime geçtiğimde BTK ile 120 numarası üzerinden iletişime geçmemi söylediler fakat ne yazık ki 120 numaralı hat çalma...
Merhabalar, Telefonumun IMEI adresi ******************3 budur ama Turkcell sisteminde IMEI adresimin sonu ******************1 ile bitmektedir. Hattım şu an kullanıma kapalıdır. Hatalı IMEI adresini sorguladığımda böyle bir IMEI adresi bulunmamaktadır. 30 gün boyunca hatalı IMEI adresini nasıl kulla...
Yurt dışından aldığım cep telefonumu 7.7.23 günü IMEI kaydını e devlet üzerinden oluşturdum. 09.07.2023 günü Turkcell hattımı kullanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda e- devlete kaydettiğim IMEI numaram ile hattım üzerindeki IMEI numarasının uyuşmadığını bu nedenle de hattımı kullana...
Yurt dışından getirdiğimiz ve adımıza IMEI numarası ile kaybettirdiğim telefonumda hattım 2 gündür kapalı. E-devlette kaydettiğim halde ücretini yatırdığımız halde herhangi bir sebepte belirtilmeden hat kapandı. Turkcell'i aradım fakat bu sorunun operatörle ilgili değil BTK'da yaşanan bir sorunla il...
Yorumlar