to read complaints and reviews, or file yours.BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Eksik Evrak Hat Kapama
050114262** numaralı Türk Telekom hattımı üç aydır kullanıyordum 29.12.2023 tarihinde BTK tarafından eksik evrak var diye kapanma mesajı gönderdiler. Bayisine gittim kimlik ve abonelik sözleşmesi doldurdular tekrar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattımın kapanmayacağını beyan ettiler fakat 10.01.2024 tarihinde hattım kullanıma kapatıldı. Ve tekrar aynı gün Tunceli ili Türk Telekom müdürlüğüne giderek aynı evrakları geri doldurup sisteme yüklediler ancak hala hattım kapalı bir türlü açılmadı müşteri temsilcisiyle kaç defa konuştum her konuşmam da başka şeyler söylendi. Hat faturalı olduğu için kullanmadığım halde faturasını ödeme zorunluluğu bırakılıyor. Hattımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
