Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeref sonuçtan çok memnun
Çözüldü

British American Tobacco | Bat Plasiyerin Keyfi Ürün Azaltması Saygısız Tutumu

profile
08 Ocak 14:52
535
Şeref'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayarak mevcut ticaretimizi önemsediğiniz için teşekkür ederim”

07.01.2026'da İzmir Çeşme’de British American Tobacco firmasının satış plasiyeriyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlgili plasiyer, tamamen kendi inisiyatifiyle hareket ederek sistemin bana tanımladığı ürün miktarını keyfi şekilde düşürdü, ödeme yapmadığımı iddia edip mal vermedi ve sistemin verdiği cari ve ürün sayısına müdahale etti. Daha önceki ziyaretlerinde de tavır ve üslup açısından benzer sıkıntılar yaşadım, sürekli aynı saygısız ve anlayışsız yaklaşım devam ediyor.

Ayrıca firmanın bu kısımla ilgilenen şefinin de olaya müdahalesini son derece yetersiz buluyorum. Firma adına satış yapmak yerine, hem plasiyerin hem de şefin kendi çıkarlarını önceleyen bir tutum içinde olduklarını düşünüyorum. Bu da hem işleyişi zorlaştırıyor hem de firma imajını zedeliyor.

Öncelikli talebim, ilgili şef ve plasiyerin görevlerini şirket kurallarına ve sisteme uygun şekilde yapmalarının sağlanmasıdır. Mevcut plasiyerin yerine, işini düzgün yapan, daha anlayışlı ve saygılı bir plasiyer ile çalışmak istiyorum. Yaşadığım bu sürecin firma tarafından detaylı olarak incelenmesini ve gerekli görülen aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

09 Ocak 11:22 (Şikayetten 20 saat sonra)
Şeref
Şeref
09 Ocak 16:41

Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayarak mevcut ticaretimizi önemsediğiniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Haziran 2023 19:55
2.592

profile
09 Mayıs 2024 10:07
1.977
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2024 18:57
3.638
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2023 13:14
2.733
Benzer Şikayet Yaz