to read complaints and reviews, or file yours.British American Tobacco | Bat Pall Mall Red: Tütün Değişiklikleriyle Gelen Hayal Kırıklığı
Uzun yıllardır pall Mall red adlı sigara tüketicisiyim. Daha önce de başıma geldi ama bu seferki farklı. Her dakika tütün değiştiriliyor. Artık değiştirmeyin şu tütünü ağzımızın tadını bozmayın bıktık sizin tütün arayışınızdan. Bakın bir tane görsel bırakıyorum. Bu paketin olduğu tütünler gayet kaliteli ve güzeldi.
Sayın İbrahim A.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Şikayetinizle ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Sayın İbrahim A.; %100 tüketici memnuniyeti ile fark yaratmayı ilke edinmiş BAT olarak geri bildiriminiz ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli . BAT olarak kalite ve gıda güvenliğine verdiğimiz önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemleri ile belgelendirmekteyiz. Müşteri Hizmetleri ekibimiz geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek üzere ilgili ekipler ile çalışmaya başlamıştır. Üretim ekiplerimizin araştırması sonrasında konu hakkında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla Mert İNCİ BAT Kalite Departman Müdürü
