Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bright Learn Fast Bilgilendirme Yapmadan Kartımdan Para Çekti

Bright Learn Fast Bilgilendirme Yapmadan Kartımdan Para Çekti
Bright Learn Fast Bilgilendirme Yapmadan Kartımdan Para Çekti
13 Ocak 2024 07:09
1.612
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Para iadesi için teşekkür ederim. Bundan sonra başka kişilerin de mağdur olmaması için daha güvenilir bir bilgi akışı sağlanması çok yerinde olacaktır.”

N***** Hanım'ın başına gelenin aynısı benimde başıma geldi. 7 gün ücretsiz denemeyi reklam ediyorlar ve ilaveten abonelik için size devam edip etmeme ile ilgili onay bilgisi geldikten sonra para kesilecek diyorlar fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan direkt kartımdan para çekilmiş. Diğer taraftan ilk kez üye olup ilerlerken size direkt 1 yıllık abonelik ekranı üzerinden yönlendiriyorlar. Diğer seçenekler yok. ( Haftalık, aylık, iki aylık gibi ) Şu an kartımdan benimde 2.000₺ çekilmiş durumda. Deneme süreciyle ilgili yanıltıcı bilgiler verildiğini tespit ettiğim için ödemenin iadesini talep ediyorum. Öğretim sistemini denemeden bir yıllık aboneliğe otomatik olarak dahil edilmem hiç adil ve doğru değil. Deneme yapmak için ekranda çıkan onayları kabul etmek gerekiyor ve onay verdiğiniz anda bir yıllık abonelik başlamış oluyor. Birçok uygulama kullanmaktayım fakat hiçbiri bu şekilde bir yöntem izlememekte. Bu durumun düzeltilmesini ve ödenen tutarın iadesini rica ediyorum.

Osman
20 Ocak 2024 18:57

Para iadesi için teşekkür ederim. Bundan sonra başka kişilerin de mağdur olmaması için daha güvenilir bir bilgi akışı sağlanması çok yerinde olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nazlı

Osman bey para iadenizi nasıl aldınız yardımcı olur musunuz lütfen benimde başıma aynı şey geldi

Osman
Şikayet Sahibi

[email protected] adresine mail yazın, oradan haberleşelim Nazlı Hanım.

Nazlı

Çok teşekkür ederim Osman ama bir hatayla karşılaştım size nereden ulaşabilirim başka sizinle bu konuyu konuşmak istiyorum lütfen yardımcı olun

Osman
Şikayet Sahibi

Nazlı Hanım merhaba. Para iadesi için ekli ekran görüntüsündeki Apple support birimine mail atın. Kredi kartından çekilen para görüntüsü ve Apple faturasını maile ekleyin. 3-4 gün içinde para iadesi gerçekleşecektir. Ben şikayet var platformuna yazdığım metni hem Türkçe hem İngilizce hazırlayıp gönderdim ( aynı mail içinde ) Bu yolu izlerseniz problem çözülür, kolay gelsin:)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

06 Mart 2024 22:15
1.469
Bright Learn Fast Hesabımdan Onaysız 2 Bin Çekilmiş
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Mart 2024 23:31
1.523
Bright Learn Fast Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekti
Bright Learn Fast Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekti
Benzer Şikayet Yaz