İlan Edilen Ürünle Gelen Ürün Arasındaki Renk Ve Kumaş Tutarsızlığı

10 Mayıs 2026 tarihinde Shopier üzerinden Brandwear Moda adlı satıcıdan krem rengi bir t‑shirt sipariş verdim. 12 Mayıs 2026’da kargo elime geçtiğinde ise sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan lacivert renkte, daha ucuz ve farklı bir kumaş türünde bir t‑shirt gönderildiğini gördüm.
Lacivert renk bana uyduğu için iade ya da değişim talebinde bulunmadım; şu an için herhangi bir maddi talebim yok. Ancak buna rağmen, müşteriye söylenenden farklı, daha ucuz kumaşta ve farklı renkte ürün gönderilmesini kesinlikle güven verici bulmuyorum. Bu tür bir uygulamanın başka müşterilerin de zamanını çalmasını ve mağdur olmasını istemediğim için yaşadığım durumu paylaşma gereği duydum.
Brandwear Moda satıcısının, ilan ettiği ürünle gönderdiği ürünün birebir aynı olması konusunda daha şeffaf ve dikkatli davranmasını, Shopier’in de bu tarz satıcıları daha sıkı denetlemesini bekliyorum.
Brand wear Moda ile iletişime geçtim, Çok nazik ve iyi niyetle yaklaştılar. Sorunumu halledeceklerini söylediler. Kumaş kalitesi aslında görsellerin pikselleri ile alakalı. Kumaş kalitesi normal. Sadece müşterilerin istedikleri renk ve bedenlere daha titiz yaklaşmalarında fayda var. Şikayetimi geri alıyorum.








