

Brand Keyz Boutique

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Ek Ücret Talebi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

27 Ağustos tarihinde Keyz Brand BOUTİQUE’den Shopier üzerinden Polo yaka bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 450071868. Ürün elime 2 gün sonra ulaştı, ancak beden olarak küçük geldi. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştığımda değişim yapacaklarını söylediler ve bana Yurtiçi Kargo iade kodu (616570...
Değişim Ve İade Taleplerime Dönüş Alamıyorum İletişim Yok

Beden uyuşmazlığından kaynaklı bir değişim bir de iade talebim var. Ancak çok ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. WhatsApp hattından dönüş alamıyorum. Hesap üzerinden oluşturduğum talep için de bir dönüş alamadım. Firmadan herhangi bir temsilci iletişime geçip süreç hakkında bilgilendirme yapmalı...
Brand Keyz Boutique Aynı Bedende Farklı Kalıp Ve Renk Sorunu Yaşadım

Brandkeyz markasından Shopier aracılığıyla 2 adet kıyafet aldım. İkisi de m beden olmasına rağmen kalıpları arasında iki bedenlik fark var ve renkleri arasında da büyük bir fark mevcut. Polo yaka olanı iade etmek istiyorum fakat geri dönüş alamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.
