Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi

22 Haziran 13:0631
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
Kırık parça yerine yenisi gönderildi

Lungo MagSafe’ten 7 Haziran’da online olarak lungomagsafe.com sitesi üzerinden uyku kalitesini artırmak ve nefes almayı kolaylaştırmak amacıyla tasarlanmış, mıknatıslı burun klipsinden iki adet sipariş verdim. Siparişim 11 Haziran’da teslim edildi ancak paketimi açar açmaz ürünlerden birinin kırık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram LM3955’tir.

Durumu hemen hem mail yoluyla hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim. Mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, WhatsApp üzerinden ise tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir aksiyon alınmadı ve sorun çözülmedi.

Kırık gelen ürün için birebir değişim yapılmasını ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Melisa
25 Haziran 17:57

Kırık parça yerine yenisi gönderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satıcıya Ulaşamama Ve İade Kodu Sorunu

19 Haziran 15:5823

08.06.2026 tarihinde sosyal medyada karşıma çıkan videolu reklam üzerinden Lungo markasının kendi web sitesine yönlendir...

1

Lobbeco Siparişlerim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos 2025 16:222.186

30 Temmuz’da Lobbeco’dan 1 adet boxer seti, 1 adet t-shirt ve 1 adet kulaklık olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim (#...

3

Siparişim Ve Param Ortada Yok, İletişim De Sağlanamıyor

25 Kasım 2025 19:51737

7 Kasım tarihinde Instagram’daki brandbylungo hesabından 1 adet pantolon siparişi verdim ve 1.650 TL ödemeyi banka kartı...

Lobbeco Siparişim Uzun Süre Kargoya Verilmedi, Net Çözüm Bekliyorum

29 Ağustos 2025 13:402.199

14 Ağustos tarihinde lobbeco’dan lb952346 numaralı siparişim ile bir adet ayakkabı ve bir adet kulaklık satın aldım, öde...