to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Boztaş Coleres Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce çift kişilik yatak siparişi verdim. Ürünün teslimat sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Yatağım, düğün günümden sadece bir gün önce, üstelik eksik olarak teslim edildi. Eksik olan malzeme ise yatağın kendisiydi.
Teslimat sonrası mağaza ile iletişime geçtiğimde, "Sadece sizinle ilgilenmiyoruz olabilir" şeklinde ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yanıt aldım. Toplamda 200 bin TL ödeme yaptığım bu alışverişte, hem teslimat sürecinde hem de müşteri ilişkilerinde sürekli sorun yaşadım.
Herhangi bir çözüm veya geri dönüş beklentim yok, ancak yaşadığım bu sıkıntıların başkalarının da başına gelmemesi için bu durumu paylaşmak istiyorum.
Ahs Gebze mağazasından aldığım düğün paketiyle ilgili yaşadığım birçok sorun nedeniyle çok mağdur oldum. Ürünler Nisan ayında teslim edildiğinde koltuk takımımın renkleri istediğim gibi değildi, tekli berjer eksikti, yatak odası dolabım ise hasarlı ve delik deşik şekilde bırakıldı. Makyaj aynası il...
Nisan ayında yatak odası ve koltuk takımı aldık. Teslimat olarak 22 Haziran tarihini vermiştik. Sürekli arayarak 2 hafta sonra 6 temmuzda ürünlerin teslimatı yapıldı. Ama gelen ürünlerin hepsi sorunlu. Koltuk ile berjerin kumaşı renk tonu farklı. Renkler istediğim gibi değil. Gelen ürünlerin her yer...
Temmuzda yatak odası ve oturma grubu olarak iki takım aldık. En fazla 1 ay içinde teslim olur denildi teslimatla ilgili aradığımızda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Üslupsuz bir şekilde karşılık verildi. Ürünler eksik getirildi ve eksik parça olduğu için tamamlanamayan ürünüm 1 aydır ortada duruyor 1 ...
18/05/2025 tarihinde Beylikdüzü E5 yanında bulunan entepe mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı 200 bin TL'ye eşyaları satın aldık. Satın alınırken ürünlerin yanına sehpa hediye gönderileceği söylendi. Ancak hediye gönderilmedi. Ve ürünler gönderilmeden önce mağazada çalışmakta olan Y****...
Gaziantep İdeal Mobilyam’dan tek kişilik yatak ve elbise dolabı aldım. Ürünler teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra, evde boyama işlemi olduğu için döşeğin naylonunu hemen açmadım. Daha sonra naylonu açtığımda yatakta yırtıklar olduğunu gördüm ve fotoğraflarını çekip firmaya gönderdim. Yaklaşık ...
Yorumlar