1
Saygısız Personel Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Yaren
1 Ağustos 2025 17:4181
Bugün Trabzon Maraş Caddesi'ndeki Bozkurtlar Simit şubesinde börek almak istedim. Ancak kasada bulunan kadın çalışan, so...n derece saygısız ve ters bir tavırla “Isıtmıyorum, kolay gelsin” diyerek beni adeta azarladı. Müşteriye nasıl konuşulması gerektiğini bilmediğini düşünüyorum. Yanındaki başka bir