to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Bovbet üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıyım. Son yaptığım kuponlarımdan birinde kuponumu kazançlı olarak görmeme rağmen sistemde kuponum kaybetmiş gibi gösteriliyor ve kazancım hesabıma yatırılmıyor. Kupon detayına girdiğimde normalde tutmuş olması gereken bahislerin yanında çarpı işaretleri görünüyor ve bunun açık bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum.
Kuponumun aslında kazanmış olmasına rağmen kaybetmiş gibi gösterilmesi hem maddi kayba hem de güven kaybına yol açıyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabım ve kuponum üzerinden gerekli incelemenin sistem kayıtlarından kolayca yapılabileceğini biliyorum.
Bovbet’ten talebim, ilgili kuponumun acil şekilde yeniden incelenmesi, sistemdeki hatanın düzeltilmesi ve kazanmam gereken tutarın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasıdır. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak tarafıma WhatsApp üzerinden de acil dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal ve idari tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Bovbet sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum. Son yaptığım kuponumda, kuponun tutmuş olmasına rağmen sistemde kaybetmiş olarak gösteriliyor ve kazandı...
