to read complaints and reviews, or file yours.Bovbet Oyunlarındaki Donma Sorunu Çerez Açıklamasıyla Çözülmedi
Bovbet sitesinde oynadığım oyunlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Oyun sırasında takılmalar olduğu için ne oyundan keyif alabiliyorum ne de sağlıklı şekilde devam edebiliyorum. Bu donma probleminin nedenini de bir türlü anlayamadım ve kendi imkanlarımla çözemedim.
Yaşadığım sorunla ilgili sitenin canlı desteğine başvurduğumda, problemin çerezlerle bağlantılı olduğunu ve çerez onaylamam gerektiğini söylediler. Ancak donma sorununun çerezlerle nasıl bir ilişkisi olduğu bana mantıklı gelmedi, bu açıklama beni tatmin etmedi ve sorunum da devam ediyor.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak teknik olarak bu donma probleminin net bir şekilde incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Oyunların kesintisiz ve sorunsuz şekilde çalışmasını, yaşadığım bu aksaklıkların giderilmesini ve konuyla ilgili bana açık, anlaşılır bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Bovbet oyunlardaki donma sorunum çerez açıklamasıyla çözülmese de destek ekibi hızlıca ilgilendi ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim, memnun kaldım.
Değerli Üyemiz, İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiş olup gerekli işlemler sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Bovbet ailesi olarak sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
