Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bovbet Hesabına Yatırılan Para Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yanıtsız

profile
Erhan
08 Mayıs 12:15
1
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Başta çözüme ulaşır mı diye tereddüt etsem de destek ekibi oldukça ilgili davrandı. Sorunumu dikkatlice inceleyip hızlı şekilde yardımcı oldular. Yaşadığım problem tamamen giderildi. Kullanıcı memnuniyetine önem veren güvenilir bir site olduğunu düşünüyorum.”

Uzun süredir üyesi olduğum bovbet hesabıma kısa süre önce para yatırdım ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Ödemeyi sistem üzerinden nakit havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve ardından işlemi onayladım.

Para hesaba geçmeyince canlı desteğe bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve dekontu da ilettim. Buna rağmen uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı.

Yaklaşık dört aya yakındır bu platformu kullanıyorum ve bu yaşadığım durum güvenimi ciddi anlamda zedeliyor. Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca WhatsApp temsilcisinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunu çözmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Mayıs 11:39

[MARKA/PLATFORM adı] üzerinden saat 10.30 civarında çekim talebinde bulundum, ancak saat şu an 22.35 olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı yöntemi kullanarak çekim talebinde bulunan bir arkadaşımın ödemesi kısa sürede hesabına geçmesine rağmen, benim işlemimle ilgili hiçbir ilerleme olmaması ciddi şekilde güven sorununa yol açtı.

Sistem üzerinden defalarca destek almaya çalışmama rağmen karşımda muhatap bulamıyor, sürekli otomatik mesajlarla karşılaşıyorum. Canlı destek ya da açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmaması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.

Kullanıcı adım “maxmoney” olup, çekim talebiyle ilgili işlemin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve ödememin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İşlem sonuçlanır ve param eksiksiz olarak ödenirse, sürecin olumlu şekilde çözüldüğünü buradan ayrıca paylaşacağım.

08 Mayıs 12:55 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Erhan
Erhan
09 Mayıs 09:54

Başta çözüme ulaşır mı diye tereddüt etsem de destek ekibi oldukça ilgili davrandı. Sorunumu dikkatlice inceleyip hızlı şekilde yardımcı oldular. Yaşadığım problem tamamen giderildi. Kullanıcı memnuniyetine önem veren güvenilir bir site olduğunu düşünüyorum.

Benzer Şikayetler

5
Mertan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Mertan
07 Ekim 2025 10:26
87
Benzer Şikayet Yaz