Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bedirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Arkadaşımın Kartı İle Yüklenen Para İadesi Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

profile
Bedirhan
27 Şubat 09:33
152
Bedirhan'ın Teşekkür Mesajı
““Bilgi eksikliği nedeniyle biraz bekledim ama sonuçta her şey sorunsuz halloldu. Teşekkürler! ””

Bovbet hesabıma kartımda para olmadığı için arkadaşım kendi kartından yükleme yaptı, ancak para hesabıma geçmedi. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra canlı destek hattını aradım ve finans birimiyle görüştüm. Görüşmede, ödemeyi kendi adıma kayıtlı kartımdan yapmadığım için yüklemenin iptal edileceği ve tutarın karta iade edileceği bilgisi verildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen belirtilen iade hâlâ yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. KVKK gereği kişisel bilgilerimi buradan paylaşmıyorum, ancak Bovbet tarafının bu ödemeyi tespit edip, arkadaşımın kartına yapılan tahsilatı en kısa sürede iade etmesini ve iade süreciyle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu belirsizliğin ve bekletilmenin giderilerek, iade sürecimin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.

27 Şubat 15:09 (Şikayetten 5 saat sonra)
Bedirhan
Bedirhan
28 Şubat 08:01

“Bilgi eksikliği nedeniyle biraz bekledim ama sonuçta her şey sorunsuz halloldu. Teşekkürler! ”

Benzer Şikayetler

5
Nazım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Nazım
20 Eylül 2025 10:24
182
5
Batuhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bakiye Yükleme Sonrası Hesaba Yansımama Ve İade Gecikmesi

profile
Batuhan
11 Şubat 15:49
435
"İade gecikti, moralim bozulmuştu fakat dönüş yapmanız memnun etti. İlginiz için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz