to read complaints and reviews, or file yours. 
Bovbet hesabıma kartımda para olmadığı için arkadaşım kendi kartından yükleme yaptı, ancak para hesabıma geçmedi. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra canlı destek hattını aradım ve finans birimiyle görüştüm. Görüşmede, ödemeyi kendi adıma kayıtlı kartımdan yapmadığım için yüklemenin iptal edileceği ve tutarın karta iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen belirtilen iade hâlâ yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. KVKK gereği kişisel bilgilerimi buradan paylaşmıyorum, ancak Bovbet tarafının bu ödemeyi tespit edip, arkadaşımın kartına yapılan tahsilatı en kısa sürede iade etmesini ve iade süreciyle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin ve bekletilmenin giderilerek, iade sürecimin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Bovbet hesabıma arkadaşım aracılığıyla yükleme yaptım, çünkü o an kartımda para yoktu. Yükleme işlemi gerçekleşmediği için yaklaşık bir saat bekledim ...
