Bovbet Hesabına Giriş Yapamıyor Ve Kapatma Talebi Cevapsız
Uzun süredir üyesi olduğum Bovbet hesabıma artık giriş yapamıyorum. Siteye normal şekilde giriş yapmayı denediğimde sistem kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise herhangi bir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda da net bir çözüm sunmak yerine alakasız ve saçma cevaplar veriliyor.
Hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen bu isteğimi de yerine getirmediler, tekrar tekrar ikametgah belgesi istediler. Belgemi e-posta yoluyla göndermiş olmama rağmen süreç ilerlemedi. Şu an aradığımda ise banttan sadece “mesai saatleri içinde arayın” şeklinde bir uyarı dinliyorum ve kimseye ulaşamıyorum.
Yaklaşık iki senedir siteye girmediğim halde benden en son oynadığım kuponu hatırlamam isteniyor. Bu talebi hem mantıksız hem de gerçekçi bulmuyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimi ve ek bilgileri paylaşmak istemiyorum; buna rağmen hesabım kapatılmıyor ve makul bir çözüm sunulmuyor.
Hesabımın, ilave kişisel veri talep edilmeden, makul güvenlik kontrolleri çerçevesinde incelenmesini ve talebim doğrultusunda ya erişim sorunumun giderilmesini ya da hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Bovbet Hesabımın Kapatılması Sürecinde Yaşadığım İlgisizlik Ve Mağduriyet
Bovbet Hesabımı Kapatmak İçin Yaşadığım Zorluklar Ve Yetersiz Destek
Bovbet sitesine giriş yapmaya çalışıyorum ancak giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için destek hattını aradım fakat bana yardımcı olmak yerine sürek...