to read complaints and reviews, or file yours. 
Bovbet adlı sitede Bonus talep etmek istediğimde, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan Bonus istemem engelleniyor. Site kurallarına uygun şekilde oyun oynadığım ve şartları yerine getirdiğim halde Bonus talebim sistem üzerinden kabul edilmiyor ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor.
Yaşadığım bu durum hem hakkaniyete aykırı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama niteliği taşıyor. Bonus hakkım varsa bunun açık ve şeffaf şekilde tanımlanmasını, eğer tanımlanmıyorsa da hangi somut gerekçeyle engellendiğinin yazılı ve net biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmadan bu durumun incelenmesini, Bonus talebimin haksız yere engellenmesine son verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
