LED Bozuldu, Kargo Gönderilmedi, İki Ay Süren Bekleyiş


Bouffee Cloud firmasından, WhatsApp üzerinden T**** Bey ile görüşerek büyük boy bulut avize satın aldım. Ödemeyi 5 Ekim’de Akbank hesabına havale ile yaptım ve ürün ertesi gün teslim edildi. Ancak avizenin LED’leri teslimden yaklaşık iki hafta sonra bozuldu.
Sorunun ardından defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, iki kere de telefonla görüştüm. Her seferinde “yeni LED kargoya verildi” denilerek oyalandım fakat tarafıma hiçbir kargo ulaşmadı. Verildiği söylenen kargo gönderi numarası da paylaşılmadı, sonuç olarak iki aydır tek bir somut adım atılmadı.
Ürüne her baktığımda sinir olduğum için artık çöpe atmak zorunda kalacak duruma geldim. Hayatımda bu kadar ilgisiz, sorumluluk almayan bir esnafla karşılaşmadım, hakkımı da helal etmiyorum. Bozulan LED’lerin gerçekten gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.









