Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Botslab İade Onaylandı Ödeme Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor!

profile
Baykal
16 Şubat 17:01
709

29.06.2025 tarihinde www.oyuncakhobi.com üzerinden 360+ Botslab G980H Pro adas ön kamera, gerçek 4K UHD arka 2k QHD, 170° geniş açı lens, gece görüşü, dahili GPS modülü ve 64 GB hafıza kartı hediyeli araç içi kamera satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün tamir edilemeyeceği, ellerinde aynısından da olmadığı, bu nedenle iade faturası kesmem gerektiği ve ödemenin bu şekilde yapılacağı tarafıma iletildi.

Bunun üzerine istenildiği gibi iade faturası kestik. Onların fatura numarası ohe2025000025571, bizim fatura numaramız bay2026000000007 olmasına rağmen ödeme bir türlü yapılmadı. İade faturası karşılığında herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, telefonlara da çoğu zaman bakılmıyor. R*** Bey isimli yetkiliyle 14.02.2026 tarihinde görüştüğümde hem iadenin onaylandığını hem de ödememin yapılacağını söyledi ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi, süreç hala çözülemedi. Tüm bu görüşmelere ilişkin telefon kayıtlarım da mevcuttur.

Ürünü Pazaryeri üzerinden almama ve tüm iade sürecini onların istediği şekilde yerine getirmeme rağmen, hem param iade edilmedi hem de sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. İade faturası kesilmiş ve iade onayı verilmiş olmasına rağmen ödemenin ivedilikle yapılmasını ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Botslab Yazılım Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Reddedildi ve İade Alınamadı

profile
Özer
13 Şubat 11:21
719
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Botslab Kamera Arızası Ve Servis İhmali, 5300 TL Tam İade Talebi

profile
Murat
19 Ocak 19:53
1.001

Kamera Arızası Garanti Kapsamında Reddi Ve Haksız Suçlama

profile
24 Aralık 2025 16:56
2.137
kamera-arizasi-garanti-kapsaminda-reddi-ve-haksiz-suclama-2.pdf

Garanti Sürecinde Tamir Edilmeyen Araç Kamerası Ve Mağduriyet

profile
27 Eylül 2025 12:34
2.584
Benzer Şikayet Yaz