to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Oyuncak Hobim firmasından Botslab G980H Pro araç kamerası satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, cihaz kısa süre önce arızalandı; çoğu zaman hiç açılmıyor, nadiren çalışıyor. Kendi imkanlarımızla sorunu çözmek için resetleme ve benzeri tüm adımları denememize rağmen cihaz çalışmadı.
20 Eylül 2025'de cihazı Sürat Kargo ile servise gönderdim (Talep No: #cas06173). Şu ana kadar 9 iş günü oldu, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her defasında ben müşteri hizmetlerine ulaşmak zorunda kalıyorum ve bana sadece yasal sürenin 21 iş günü olduğu, beklemem gerektiği söyleniyor. Sürekli yoğun olduklarını belirtiyorlar fakat bu kadar yavaş ve ilgisiz bir servis süreci tüketiciyi mağdur ediyor.
Cihazımı ilk kez servise gönderdim ve şu anda cihazın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Çünkü aldığım tarihteki fiyatı ile şu anki fiyatlar arasında ciddi fark oluştu; ücret iadesi yapılsa dahi aynı ürünü o fiyata tekrar alamam. Yalova’da kullanmakta olduğum cihazımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Servis sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
29 Temmuz’da Oyuncakhobi mağazasından aldığım Botslab G980H araç içi kamerayı, park halinde kayıt yapmama sorunu nedeniyle servise gönderdim (Talep No: 942, Servis No: CAS05771). Ürünü satın aldıktan sadece bir ay sonra bu sorunla karşılaştım ve ürün garanti kapsamındaydı. WhatsApp üzerinden firma i...
Haziran 2025’te Oyuncak Hobi internet sitesinden Botslab 4K g980 h Pro araç içi kamera ve park kablosu satın aldım. Ürünü İstanbul Pendik’te Hepsijet ile teslim aldım. İlk 3 ay boyunca sorunsuz kullandım, ancak son 1,5 aydır cihaz kayıt almamaya ve kendiliğinden kapanmaya başladı. Şu anda ise nerede...
Merhabalar. oyuncakhobi.com sitesine ait almış olduğum 360+ Botslab G980H Pro kamera geldiğinde araç hız ve GPS verilerini göstermediği için servise gönderdim. 21 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını söylendi ve sure doldu ama hiçbir dönüş yapılmadı, ben aradığımda ise teknik servise aktarıyoruz de...
16 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Oyuncak Hobi firmasından Bostlap G980H Pro 3k 4K araç içi kamera siparişi verdim (Sipariş No: 202378247532). Sipariş öncesinde firma ile iletişime geçip ürün hakkında bilgi aldım ve aynı gün kargo sözü aldığım için özellikle hızlı gönderim talep ettim. Ücreti ba...
Oyuncak hobi mağazasından TS300160981 sipariş numaralı botslap g 980H park modu akü bağlantı kablosu mikro USB kit olan modülü 31 Ocak 2025 tarihinde aldım ve aynı gün N11 sitesinden de satıcısı oyuncak hobi olan 980H kamera aldım. Ürün elime ulaştı ve deneme yaptığımda kamerada arıza olduğunu tespi...
Yorumlar