to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Pasta Ve 300 TL İade Talebi
İzmit Leyla Atakan Caddesi’nde bulunan Boşnak börekçisinden dün pasta satın aldım. Pastayı aynı gün içinde tüketmek için açtığımda bayat olduğunu fark ettim ve yenilecek durumda olmadığı için direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Ürüne 300 TL ödemeyi kart ile yaptım.
Bu durum üzerine işletmeyi aynı gün içinde aradım ancak telefonlar açılmadı, bu yüzden herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Küçücük bir pastadan 300 TL almasını biliyorsunuz ama bu kadar bayat bir ürünü satmak, insanların sağlığıyla da oynamak anlamına geliyor. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha asla bu işletmeden ne pasta ne de başka bir yiyecek almam, çevreme de aldırmam.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, aldığım ve tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldığım pastanın ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhabalar, Şubemizden satın almış olduğunuz pasta ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizin tamamı günlük ve taze üretim prensibiyle hazırlanmakta olup, tarafınıza bu şekilde bir deneyim yaşatılmış olması bizim için kabul edilebilir değildir. Yaşadığınız mağduriyeti ciddiyetle ele alıyoruz. İlgili şube ile gerekli inceleme başlatılacak olup, üretim ve satış süreçleri detaylı şekilde kontrol edilecektir. Ayrıca aynı gün tarafımıza ulaşmaya çalışmanıza rağmen telefonlara yanıt verilememiş olması da ayrı bir aksaklıktır ve değerlendirmeye alınacaktır. Konu ile ilgili görüşebilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşattığımız olumsuz deneyim nedeniyle tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Boşnak Börekçi Gıda a. Ş
