Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Ödeyerek Arıza Tespiti Yapıldı

Bosch marka kombimiz, Ekim ayında su akıtmaya başladığı için 13 Ekim 2025 tarihinde servis kaydı açtırdık ve servis 16 Ekim 2025’te geldi. Arızanın giderildiği söylendi ve bu işlem için o dönemde 800 TL ücret ödedik. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen kombi aynı şekilde tekrar su akı...

Garantisi devam eden Bosch marka kombi sahibiyim ve eski Bosch çalışanıyım. Her gün basınç kaybı yaşayan kombim için servis talebi oluşturdum. Gelip kombiyi ücret karşılığı temizleyip gittiler, basınç kaybı sorununu çözmediler. Üzerine de petekleri temizletmemiz ile ilgili akıl verdiler. Tekrar serv...

Bu sene 2024 Kasım'dan beri Bosch Markalı kombimizi sorunsuz Şubat'a kadar kullandık, sorunsuz çalışıyordu. 04.02.2025 tarihinde basınç devamlı sıfırın altına düşmeye başladı. Önce su tesisatçı çağırdık, acaba kaçak var mı diye, sorun yok dediler. Bu durumda servisi arayıp şikayeti oluşturduk. Geldi...

Bosch marka kombim yaklaşık 1 aydır su ısıtmama arızası veriyor ve bu süre içinde aynı arızayı iki kez yaşadım. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen, gelen servisin “gelen sudan kaynaklı filtrenin tıkandığı” gerekçesiyle benden 950 TL ücret talep etmesiyle karşılaştım. Kombim garanti kapsamında olması...

6 aydır Bosch marka kombi ile sorun yaşıyoruz. Garantili ürün olmasına rağmen, tesisatları temizlettik ve servisi aradık. Geldiler, temizleme yapıldı ancak ev ısınmıyor. Borularda sıkıntı olduğunu söylediler fakat borularda hiçbir sorun yok. Bugün servis tekrar geldi ve ücret talep etti. Garantili ü...