Bosch Kombi Servis Hizmetinde Yaşanan Mağduriyetler

Arkadaşlar, ben bundan 1,5 sene önce annemlere doğalgaz çektirdim ve kombi markası olarak Bosch kombiyi tercih ettim. Başta mutluydum, çünkü Bosch markası kaliteli ve iyi bir marka diye düşünüyordum; fakat Bosch özel servisle tanışana kadar beni 1 ay mağdur ettiler. Şikayet edene kadar bekledim ve sonunda gelip bağladılar. 1 ayın sonunda şu an kombiden memnunum fakat arızalanmasından korkuyorum, çünkü servisten dolayı endişeliyim.

Şimdi, kendi evimdeki duruma gelelim. Anlattıklarımdan ders almayarak kendim de doğalgaz çektirdim ve yine Bosch kombiyi tercih ettim. Şu an 12 gündür gelip kombiyi aktif edecekler ve hâlâ gelmediler. 0342 336 72 90 numarasını aradığımda ise laubali bir şekilde konuşuyorlar. 'Biz sizi aradık, iki sefer açmadınız, o yüzden bağlamadan gittik' diyorlar. Yalan söylemeyin dediğimde bana, 'Siz yalan söylüyorsunuz, bizi aramayın, şirketi arayın' diyorlar. Bizi oyalıyorlar. Aynı olayı annemlerin kombisinde de yaşadık. Bosch yetkili müdürlerine sesleniyorum, lütfen bu servislerinize çeki düzen verin. Aksi takdirde Bosch markası zarar görecektir. Saygılarımla.