to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch kombi cihazının ilk çalıştırması yapılmamasına rağmen kayıtlarda yapılmış olarak görünüyor. Servis ve geri dönüşlerde problemler yaşadım, kesinlikle tercih ettiğime çok pişmanım. Defalarca kez mail atmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Geri dönüş yapan yetkili kişiler, ücret karşılığında başka bir servis gönderebileceklerini, aksi takdirde çözüm sağlayamayan ekiplerin geleceğini söylüyorlar.
Bosch marka kombi aldım ve her işlemi tamamladım. Ancak, firma gelip garantiyi başlatmadı ve cihazımı devreye almadı. Kış gününde hasta annem ve ailem mağdur oldu. Firmanın bu tutumu, müşteri memnuniyetine önem vermediğini ve problem yaratmaya odaklanan bir yaklaşım sergilediğini gösteriyor. Çok üzg...
11.11.2024 tarihinde yetkili Bosch bayisinden kombi satın aldım. 15.11.2024 tarihinde montaj işlemi yapılmıştır. Montaj yapan firma Bosch servisine montaj yapıldı. Bilgisi verildi. 16.11.2024 tarihinde kombiyi servis devreye almaya gelecekti ama ne servis geldi ne de servis randevu almak için beni a...
Sıfır olarak satın aldığım Bosch marka kombi, dördüncü gününde arıza verdi. Üç gün önce yaşadığım mağduriyeti tüm kanallar aracılığıyla dile getirmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, Bosch yetkililerinden ve servislerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Satış sonrası hizmet konusunda ilgisizle...
Bosch marka kombimde ses sorunu yaşadım ve teknik servis sorunu çözemedi. Cihazda problem olduğu belirtildi. Müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak 1 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar ilgisizlik olmaz. Her aradığımda 'şikayetiniz işlemde' yanıtını alıyorum. Cihazd...
Dört ay önce iki adet Bosch marka kombi aldım. Ses sorunu vardı ve teknik servisi çağırdım. Sağ olsunlar, çok ilgilendiler ve dört kez geldiler. Ses sıkıntısının olduğunu onlar da dile getirdiler. En sonunda ses sıkıntısının giderilemediği hakkında bir rapor düzenlediler ve bana, müşteri hizmetlerin...
Yorumlar