Bosch Condens 1200 Kombimde Uzun Süreli Durma Ve Isınma Sorunu


Bosch marka CL2000UW70E model klimamı Gümüşhane Kelkit’te kullanıyorum ve klimayı aldığım günden beri soğuk havalarda ısıtma yapmama problemi yaşıyorum. Özellikle kış aylarında cihazdan hiçbir şekilde verim alamadım, ısıtma performansı neredeyse yok denecek kadar düşük kaldı.
Sorunumla ilgili olarak son bir yıl içinde Bosch yetkili servisi üç kez adresime geldi. Birinde cihaza gaz basıldı, diğerinde parça değişimi yapıldı, ancak tüm bu işlemlere rağmen ısıtma sorunum kesinlikle çözülmedi. Servisin tarafıma verdiği cevap ise bu klimanın bu bölgeye uygun olmadığı yönünde oldu. Eğer ürün bu bölgenin şartlarına uygun değilse, neden satış esnasında müşteriye bilgi verilmiyor ve neden bu bölgede satışı yapılıyor anlamış değilim.
Tüm bu süreç sonunda Bosch marka klimadan hiçbir şekilde verim alamadım ve kış boyunca kullanamadım. Artık cihazın tekrar tekrar onarılmasını kabul etmiyor, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Tarafımla, sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Bosch Climate 2000u model klimamı yaklaşık 7 ay önce satın aldım. 22 Temmuz’da cihaz arıza yaptı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Hemen ardından 23 Temmuz’da Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, gelip incelediler ve fan motorunun arızalı olduğunu, parçanın sipariş verileceğini söylediler. O...
Bosch CL2001U w 53 e model klimayı 10 Nisan tarihinde Şehitkamil/Gaziantep'te satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yeterince soğutmama sorunu yaşıyorum. Bu sorun belirli zamanlarda ortaya çıkıyor ve özellikle sıcak havalarda evde rahat edemiyorum. Klimanın filtre temizliğini yaptım, farklı modlard...

Bosch Climate 2000U model klimanın montajını Bursa'da hizmet veren yetkili servisi defalarca aramama rağmen telefonlarına cevap vermiyorlar. Bosch genel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat oradan da bir sonuç alamadım. Sorunumun acilen çözülmesini ve klimanın montajının bir an önce tamamla...

Bosch markasına güvenerek kısa süre önce CL2000U model klima satın aldım. Montaj hizmeti için Bursa’daki yetkili servisi aradığımda, bana 1 Ağustos’a kadar kesinlikle yardımcı olamayacaklarını ve tamamen dolu olduklarını söylediler. Satın alalı 3 gün olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Yetkili ...
Yorumlar