to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bosch CL2000U/1 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünün kurulumu bayramdan önce, 17 Mart 2026 günü saat 17.00 civarında yetkili servis tarafından yapıldı. Servis yalnızca deneme amaçlı seyyar elektrik bağlantısı yaptı ve klima ilk çalıştırmada hiç çalışmadı, PC 04 hatası verdi. Herhangi bir kalıcı elektrik bağlantısı dahi yapılmadı.
Servis görevlisi, durumu şirkete ileteceğini ve kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana ne arandım ne de bilgilendirildim. Verilen telefon numaralarını aradığımda muhatap bulamıyorum, yalnızca WhatsApp’tan ulaşmam gerektiğine dair bilgilendirme yapılıyor. WhatsApp üzerinden aynı gün yazmama rağmen mesajlarım iletilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şu anda hâlâ iletişim kuramıyorum. Tüm yazışma denemelerimin ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
13 Mart 2026’da satın aldığım, 17 Mart’ta kurulumu yapılan klimayı, servis hatası ve PC 04 arızası nedeniyle ilk günden beri hiç kullanamıyorum. Hem ürün çalışmıyor hem de servis ve firma tarafından muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için arızalı gelen Bosch CL2000U/1 12.000 BTU klimanın yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma bir an önce net bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram EPB2026000016406’dir.
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden EPA İnternet Mağazası satıcısından Bosch CL2000U / 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün yaklaşık 25.999 TL KDV dahil bedelle alındı. Satıcı ürünü hızlı bir şekilde kargoladı, yetkili servis kurulumu yaptı, elektrikçi de elektrik bağlantısını çekti ancak klima hi...
Bosch’tan Trendyol üzerinden aldığım CL2000U model klimayı, satın aldığımızdan beri bir türlü kullanamadık. Toz filtreleri dahi kirlenmeden gazı kaçtı ve servis çağırmak zorunda kaldık. Gelen servis, ürünün hatalı olduğunu ve bir parçasının değişmesi gerektiğini belirtti, cihazı aldı ve 1 haftadır h...
15.07.2025 tarihinde Trendyol Home Beyaz Eşya üzerinden satın aldığım Bosch CL2000 klima (Seri No: 86DM5390*************989, Sipariş No: 10347896667) ilk kurulum sırasında PC04 ve PC08 hataları vererek arıza yaptı. İstanbul Ümraniye Oba Sokak adresine teslim edilen ürün için yetkili servis çağırdım,...
Bosch Climate 2000U CL2001U W35E model klimayı Trendyol üzerinden 26.400 TL ödeyerek aldım. Elazığ merkezdeki evimde kullanmak için satın aldığım bu klimayı, 3 gündür teknik servise ulaşmaya çalışarak kurdurmaya çalışıyorum. Servise ulaşmak tam 6 saatimi aldı ve sonunda ulaştığımda ise “Ancak 27’sin...
17 Temmuz’da Trendyol üzerinden Bosch CL2000U W 35E 12000 BTU duvar tipi split klima siparişi verdim (Sipariş No: 10360974496). 19 Temmuz’da ürün elime ulaştıktan sonra, 444 24 74 numaralı çağrı merkezini arayarak ürün kaydı açtırdım ve yetkili servisin benimle iletişime geçeceği söylendi. Servisin ...
Yorumlar