to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Altıntaş’ta Bosch servisi üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir termostat aldırdım. Servis eve gelip termostatı bağladı ancak ürünün arızalı olduğunu, değişim yapılacağını söyledi. O günden beri termostat arızalı şekilde duruyor ve herhangi bir değişim yapılmadı.
Servisi defalarca aradım, her seferinde “bugün geliyorum” denilmesine rağmen kimse gelmedi. 7716500527 numaralı kayıtla takip edilen bu işlem 2 aydır sonuçlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Arızalı çıkan bu termostatın, verilen sözler de yerine getirilerek, derhal yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 1500 TL ödeyerek Bosch TR20 rf model oda termostatı satın aldım. Ürün 30 Ekim’de arızalandı ve cihaz kombiyi çalıştırmamaya başladı. Garanti belgesi ve fatura elimde mevcut. Cihazı Kütahya Merkez Bosch servisine götürdüm, ancak arızayı gideremediler ve garanti ka...
İzmir Buca Yenigün Mahallesi’nde bulunan Bosch yetkili servisi üzerinden taktırdığım Bosch TR 20 rf oda termostatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 2022 yılının 10. Ayında sıfır olarak taktırdım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra termostat arıza yaptı ve bu arıza nedeniyle ürün sıfırı ile değiş...
Bosch marka termostat aldım. Isparta Umut 32 firmasından satın aldığım ürün arızalı çıktı ve değiştirmediler. 1500₺ ödediğim ürüne ait faturam mevcut. Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Bosch markasının yaşattığı mağduriyet mi, yoksa servis dışında işlem yaparsak garantinin bozulacağı endişesi mi da...
Bosch marka kombimin oda termostatı çalışmadığı için Bosch çağrı merkezini aradım. Telefonda, eğer teknik olarak sadece bir tuşa basmam gerekiyorsa bunu kendim yapabileceğimi, aksi halde kombinin sürekli yüksek ısıda çalışıp evi gereğinden fazla ısıttığını özellikle belirttim. Buna rağmen mutlaka se...
Yorumlar