Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Termostat Değişimi İçin Bosch Servisine 2 Aylık Gecikme

Kütahya Altıntaş’ta Bosch servisi üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir termostat aldırdım. Servis eve gelip termostatı bağladı ancak ürünün arızalı olduğunu, değişim yapılacağını söyledi. O günden beri termostat arızalı şekilde duruyor ve herhangi bir değişim yapılmadı.

Servisi defalarca aradım, her seferinde “bugün geliyorum” denilmesine rağmen kimse gelmedi. 7716500527 numaralı kayıtla takip edilen bu işlem 2 aydır sonuçlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Arızalı çıkan bu termostatın, verilen sözler de yerine getirilerek, derhal yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

9 Mart 10:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba, 2808588 bildirim ile Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Termostat Arızası Ve Garanti Desteği Alamama Hayal Kırıklığı

1.830

9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 1500 TL ödeyerek Bosch TR20 rf model oda termostatı satın aldım. Ürün 30 Ekim’de arı...

Garanti Kapsamına Rağmen Ücretli Değişim Teklifi Reddedildi

İzmir Buca Yenigün Mahallesi’nde bulunan Bosch yetkili servisi üzerinden taktırdığım Bosch TR 20 rf oda termostatı ile i...

Bosch Termostat Mağduriyeti

2.038

Bosch marka termostat aldım. Isparta Umut 32 firmasından satın aldığım ürün arızalı çıktı ve değiştirmediler. 1500₺ öded...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Montaj Memnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Bosch MontajMemnuniyetsizliği, Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Halil
Bosch Climate 2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Bosch Climate2000 Klima Ses Montaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Bosch Kombi Çalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Bosch KombiÇalışmıyor, Kullanamıyorum, Arızalar Çözümsüz

Profil fotoğrafı
Kemal
Bosch Kusuru Ve Hatanızı Kabul Edin!

Bosch Kusuru VeHatanızı Kabul Edin!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Termoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

BoschTermoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yenı Bosch Klima Arızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Yenı Bosch KlimaArızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ferhat