Bosch Car Service’de 2.500 TL Haksız Ücret Talebi Ve Aşırı Fiyat Şikayeti

İstanbul Esenyurt’taki Bosch Car Service brk Otomotiv’e dün aracımı halat kopması nedeniyle onarım için götürdüm. Araçla ilgili sorunun başka bir şeyden kaynaklandığını, baskı balatanın ve bazı parçaların kötü olduğunu, bu işlemler yapılmadan aracın düzelmeyeceğini söylediler. Herhangi bir onarım yapılmadan benden önce yaklaşık 83.650 TL’lik yüksek bir masraf çıkardılar, ardından da hiçbir işlem yapılmamasına rağmen 2.500 TL ücret talep ettiler.

Aynı sorunu başka bir servise götürdüğümde, sadece gerekli olan işlemler yapılarak toplam 1.000 TL gibi çok daha düşük bir ücretle sorun çözüldü. Bu durum Bosch Car Service brk Otomotiv’de hem gereksiz parça ve işlem önerildiğini hem de aşırı yüksek fiyat çıkarıldığını düşündürüyor.

Hiçbir onarım yapılmamasına rağmen talep edilen 2.500 TL ücretin iptal edilmesini ve bu yüksek fiyatlandırma ile gereksiz işlem önerileri hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama verilmesini istiyorum.