to read complaints and reviews, or file yours.Borusan'dan Araç Alım-Satım Sürecinde Hayal Kırıklığı
7 ay önce Borusan'dan 0 km aldığım Mini Countryman JCW aracı Borusan Next'e satmak için geçen hafta Ö*** Bey ile telefonda konuştuk. Aracın fotoğraflarını WhatsApp’tan ilettim, hata, boya vs. olmadığını da belirtip ruhsat fotoğrafını da ilettim. Sonraki gün geri döndüler ve 2.800-2.850 bandında alabileceklerini söylediler. Düşünüp geri döneceğimi söyledim. Aradan 1 hafta geçti ve bugün tekrar telefonda konuştuk. Söylediğiniz rakamlar bizim için uygundur dedim. Günlük fiyatların değiştiğini söyleyip tekrar sistemden fiyat alıp geri döneceğini söyledi. Sonra araca 2.450-2.500 verebileceklerini söyledi. Ne değişmiş olabilir dedim, cevap veremeyip bu şekilde alabiliyoruz dendi, dalga geçer gibi. Sonraki süreçte yetkili olduğunu söyleyen A**** Bey tarafıma ulaştı. Size teklif veren arkadaş bir yanlışlık yapmış, normalde bu şekilde bir teklif vermemesi gerekiyordu deyip iyi niyet göstergesi olarak 2.600 TL önerdi. Şöyle ki, aracı satma sebebim zaten hiç memnun kalmayışım olup 0 km olmasına rağmen tüm plastik aksamlarından ses gelmesiydi. Bu süreçten sonra anladım ki ne Borusan'dan araç alınır ne de satılır!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Görüşmemize istinaden, yaşadığınız problemin giderilmesi adına gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Borusan Next’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Web sitemizden dilediğiniz zaman araç değerlendirmesi yapabilir ve hak ettiğiniz deneyimle ikinci el araç satın alabilirsiniz. Saygılarımızla,
Problemin giderilmesi adına bir şey yapılmamıştır. Sağlamış olduğunuz çözüm sadece mağduriyetimi dinleyip haklısınız demek oldu.
