Beko'dan Aldığım Ürün 8 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Çevremdeki herkese ve bu ilanı görüp okuyanlara, Beko ve Arçelik satış öncesi ve sonrası mağdur olmak istiyorsanız bu firmayı seçebilirsiniz.
Beko'dan aldığım, Borusan Lojistik tarafından dağıtımı bir türlü yapılamayan, devreye kurumsal yalanın girdiği ve operasyonel yoğunluktan dolayı dağıtımı yapılamadı denilen bulaşık makinesi, şu an itibarıyla 8 gündür dağıtıma çıkmasını bekliyorum. Ürün Ankara'dan Samsun'a gitmiş ama ne hikmetse Giresun Şebinkarahisar'daki servise gidememiş.
Ankara - Samsun 413 km, 2 günde gitmiş.
Samsun - Giresun/Şebinkarahisar 336 km, 8 gündür gidememiş.
Ürünü yurt dışından Çin veya Amerika'dan sipariş etsem ancak bu kadar beklerdim. Çağrı merkezi maalesef bu duruma çözüm bulamıyor. Borusan Lojistik çağrı merkezine şahsen ulaşmanız mümkün değil, defalarca aramama rağmen. Beko çağrı merkezi ise her seferinde aynı şeyleri tekrarlıyor, 'Sizi anlıyorum, çok haklısınız' sözlerini sürekli dinliyorum ama sorunuma çözüm üretmiyorlar. Beko, taşımacılık ve lojistik hizmetleri aldığı Borusan firmasına sözünü geçiremiyor, müşterisini mağdur ediyor.