to read complaints and reviews, or file yours.
Booking'den ücretsiz iptalli yapmış olduğum rezervasyonun üzerinden tam olarak 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Ne Booking ne de ilgili otel konu ile ilgili gerekli açıklama yapmadı. Booking 15 iş günü, otel ise 30 iş günü içerisinde iademin olacağını söyledi fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen mağduriyetim devam etmekte. Defalarca hem Booking hem de otele mesaj atmama rağmen geri dönüş olmadı.
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yakl...aşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle
Booking.com üzerinden yapmış olduğum 3 adet otel rezervasyonunu ücretsiz iade hakkım dahilinde iptal ettim. Üzerinden 35... gün geçmesine rağmen kartıma ücret iadeleri halen yapılmadı. 10-15 gün sürecek diye belirtilen iade sürecinin 35 güne uzaması kabul edilemez.
"Teşekkürler"
Booking üzerinden yaptığım rezervasyonumu iptal ettim. En geç 7-12 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. 1,5 a...y oldu hâlâ iade yapılmadı. Defalarca yazdım. Defalarca mail attım, hep bekleyin denildi ama bu mağduriyet gerçekten çok fazla. Bir daha kesinlikle Booking üzerinden rezervasyon ya
booking.com sitesinde iptal edilen rezervasyonumu para iadesi yapılmadı. İptal edildiğinden bir ay geçti e posta ve What...sApp üzerinden işletmeye mesaj gönderdim cevap vermiyorlar. booking.com üzerinden de şikayet bıraktım daha kimseden cevap alamadım.
