Rezervasyon Kabusu: Satın Aldığım Oda Nerede?

Şu an Strasburg'ta bir oteldeyim. Booking.com aracılığıyla satın aldığım oda ile bana verilen oda farklı. 15 metrekare ferah ve geniş bir oda aldım ama bana verilen oda 10 metrekare, çatı katı, penceresiz bir oda. Fiyat farklı. Odayı değiştirmek istediğimde başka oda olmadığını söylediler ama sisteme girince boş oda mevcut. İlk iki fotoğraf satın aldığım oda, 3. fotoğraf ise bana verilen oda. Ve bu sorunuma kimse cevap vermiyor.