to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş, Acil 4.590,90 TL İade Talebi
28 Mart 2026 tarihinde Bonvagon.com üzerinden 569433 numaralı siparişimle, 4.590,90 TL tutarında Punch Nakışlı Ranforce Çift Kişilik Nevresim Takımı Nella Hardal %100 Pamuk, 4 adet yastık kılıflı ürünü sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 4 Nisan olarak görünmesine rağmen sipariş durumum uzun süredir sistemde sadece “Teslim Alındı” aşamasında beklemekte, ürünüm kargoya dahi verilmemektedir.
Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur ve bu süreçte Bonvagon ile sipariş anı dışında herhangi bir iletişim kuramadım. Maillerime ve telefonla ulaşma denemelerime herhangi bir geri dönüş sağlanmaması sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün ne zaman gönderileceğine dair bir bilgilendirme de yapılmamaktadır.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da bunun mümkün değilse kredi kartıma 4.590,90 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
