belirtilenden farklı ürün gönderildi!

Bonee_sal_modellerii adlı sayfadan 2 Ocak tarihinde bir namaz elbisesi siparişi verdim. İlan açıklamasında özellikle kumaşın ayrobin kumaş olduğu belirtiliyordu ancak 5 Ocak’ta elime ulaşan üründe son derece kalın bir kumaş kullanıldığını gördüm. Gelen ürün, hem kumaş olarak yazılanla hem de ilanda paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu durum üzerine satıcıya mesaj yazarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün ilandaki açıklama ve görselle alakasız olması hem de mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürün için 870 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım.
Ellerinde varsa ilanda belirttikleri gibi ayrobin kumaştan üretilmiş doğru ürünü göndererek değişim yapılmasını, böyle bir ürün yoksa da ödediğim 870 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.



